Politicas De Devolución
🔁 Política de Devolución – Tienda Deseo
En Tienda Deseo trabajamos con productos bajo demanda e importados, por eso nuestras políticas son claras para que no haya sorpresas 🚫💳
🛑 Cancelación de la compra
Una vez realizada la compra y el pago confirmado, no es posible cancelar la orden. Los costos de procesamiento, logística e impuestos ya se activan con tu pedido 💼.
💥 Devoluciones por productos defectuosos
¿Tu pedido llegó dañado? ¡Lo solucionamos!
Tenés hasta 7 días corridos desde la recepción del producto para escribirnos a:
📩 [email protected]
Requisitos para que podamos ayudarte:
- El producto debe estar sin uso 🧼
- En su empaque original 📦
- Con todas sus partes y accesorios ✨
🚫 No aceptamos devoluciones en los siguientes casos:
- Arrepentimiento o cambio de talla/color 🧍♀️
- Uso del producto
- Productos en oferta o con descuento
- Productos de higiene personal o íntimos
🔁 ¿Cómo hago un cambio?
Contactanos con fotos del producto dañado y número de pedido al correo 📩 [email protected].
Evaluaremos el caso y te daremos instrucciones para el envío. El costo de devolución corre por parte del cliente.